ASIC呼吁业界妥善处理森林大火受灾者的保险索赔 并提醒消费者留心欺诈
澳大利亚证券及投资委员会(ASIC)致力于帮助受森林大火影响的澳大利亚人重建他们的生活。ASIC副主席Daniel Crennan说，“ASIC正在与保险公司和其他主要利益相关者合作，以确保索赔得到有效和公平的处理。我们希望处理这些保险索赔的相关人员能尽到最大的善意”。
日本金融厅与美国国家保险委员协会在华盛顿举行保险业对话会
2019年10月2日，来自美国国家保险委员协会(National Association of Insurance Commissioners)和日本金融厅(JFSA)的代表在华盛顿特区举行的保险业定期对话会(Insurance Regular Dialogue)上会面。双方讨论了两国保险业的管理和监督事项以及国际保险监督官协会(International Association of Insurance Supervisors)最近的监管变化。
ASIC敦促养老金行业在改善消费者保险结果方面下足功夫
澳大利亚证券及投资委员会(ASIC)日前发布了一份关于养老金行业在通过养老金提供的人寿保险领域的消费者结果的报告，报告检查了该行业对相关消费者结果的改善进展。
ASIC针对直接人寿保险和消费者信用保险不当电话销售颁布禁令
澳大利亚证券及投资委员会(ASIC)日前宣布禁止以未经请求的陌生电话形式销售直接人寿保险和消费者信用保险的行为。这项禁令旨在解决带来不公平消费者结果的不良销售行为。禁令于2020年1月13日生效。
南非FSCA就有关Mtshali家族与Old Mutual的纠纷通知公众
南非金融部门行为监管局(FSCA)日前注意到一起不幸事件，涉及夸祖鲁-纳塔尔省(Kwa-Zulu Natal)的Old Mutual Assurance Company SA (Pty) Ltd和Mtshali家族。据FSCA了解，该家族采取了不顾一切的行动，将他们已故亲人的遗体带到一家Old Mutual分行，以便让该行向他们支付福利。Old Mutual是一家泛非洲投资、储蓄、保险和银行业集团。FSCA正在追查有关此事的事实，一旦完成评估，FSCA将在必要时采取适当行动。
南非FSCA就有关Mtshali家族与Old Mutual的纠纷发布通知
南非金融部门行为监管局(FSCA)日前注意到一起不幸事件，涉及夸祖鲁-纳塔尔省(Kwa-Zulu Natal)的Old Mutual Assurance Company SA (Pty) Ltd和Mtshali家族。据FSCA了解，该家族采取了不顾一切的行动，将他们已故亲人的遗体带到一家Old Mutual分行，以便让该行向他们支付福利。Old Mutual是一家泛非洲投资、储蓄、保险和银行业集团。FSCA正在追查有关此事的事实，一旦完成评估，FSCA将在必要时采取适当行动。
ASIC呼吁保险公司和受托人改善完全及永久伤残保险的消费者结果
澳大利亚证券及投资委员会(ASIC)的一项审查发现，完全及永久伤残(TPD)保险的设计和索赔处理流程存在明显的行业问题，这意味着许多消费者在最需要的时候不能依赖这种保险。
ASIC呼吁保险公司和受托人改善完全及永久伤残保险的消费者体验
澳大利亚证券及投资委员会(ASIC)的一项审查发现，完全及永久伤残(TPD)保险的设计和索赔处理流程存在明显的行业问题，这意味着许多消费者在最需要的时候不能依赖这种保险。
FCA通知公众近期支付保护保险投诉密集 处理可能延时
英国金融行为监管局(FCA)日前注意到，支付保护保险(Payment Protection Insurance，简称PPI)核查咨询和投诉的数量在2019年8月显著增加，因8月29日投诉截止日期的临近。因此，公司将无法在正常的投诉处理时间内完成任务。
FCA通知公众近期支付保护保险投诉密集 收到答复或延后
英国金融行为监管局(FCA)日前注意到，支付保护保险(Payment Protection Insurance，简称PPI)核查咨询和投诉的数量在2019年8月显著增加，因8月29日投诉截止日期的临近。因此，公司将无法在正常的投诉处理时间内完成任务。
ASIC就汽车附加金融产品销售的改革发起谘询
澳大利亚证券与投资委员会(ASIC)日前就使用其产品干预权对车场附加金融产品的销售进行改革的提议发布了谘询文件。
ASIC就改革汽车附加金融产品的销售发起谘询
澳大利亚证券与投资委员会(ASIC)日前就使用其产品干预权对车场附加金融产品的销售进行改革的提议发布了谘询文件。
ASIC就保险销售不当行为对Select AFSL提起诉讼
澳大利亚证券及投资委员会(ASIC)日前在联邦法院对Select AFSL Pty Ltd (下称“Select”)、BlueInc Services Pty Ltd (下称“BlueInc”)、Insurance Marketing Services Pty Ltd (下称“IMS”)和董事Russell Howden提起民事处罚程序，指控它们于2015年2月1日至2018年3月19日期间在就St Andrew’s Life Insurance Pty Ltd 以“Let’s Insure”及“FlexiSure”品牌发行的人寿及意外伤害保险产品进行的电话销售中违反了法律。
ASIC采取行动后 安联向澳洲消费者退还800万澳元消费信贷保险费用
安联澳洲保险有限公司(Allianz Australia Insurance Limited)将向逾15,000名消费者退还逾800万澳元的消费者信贷保险保费及利息。
ASIC发现银行和贷款机构销售的消费者信用保险存在诸多对消费者不公的问题
澳大利亚证券及投资委员会(ASIC)对11家主要银行和其它贷款机构的消费者信用保险(CCI)的销售行为进行审查后发现，CCI的设计和销售一直令消费者失望。
ASIC发现保险公司的汽车保险调查对消费者不公平
澳大利亚证券及投资委员会(ASIC)最近对保险公司的一项审查发现，保险公司就涉嫌欺诈的机动车索赔进行的调查程序过于冗繁且缺乏针对性，对消费者造成了不良体验和后果。
ASIC审查发现 保险公司的汽车保险调查对消费者不公
澳大利亚证券及投资委员会(ASIC)最近对保险公司的一项审查发现，保险公司就涉嫌欺诈的机动车索赔进行的调查程序过于冗繁且缺乏针对性，对消费者造成了不良体验和后果。
ASIC宣布更多就不合理销售的车险进行的退款
澳大利亚证券与投资委员会(ASIC)日前宣布，保险公司将为汽车经销商销售的附加车险(Add-on Insurance)提供更多重大退款计划，因这些车险被发现没有价值或价值极低。目前又有6家保险公司提供了1,470万澳元的退款，这使得被不合理售予车场附加车险的消费者获得的退款总额超过1.3亿澳元。
ASIC宣布更多就不合理销售的车险进行的退款
澳大利亚证券与投资委员会(ASIC)日前宣布，保险公司将为汽车经销商销售的附加车险(Add-on Insurance)提供更多重大退款计划，因这些车险被发现没有价值或价值极低。目前又有6家保险公司提供了1,470万澳元的退款，这使得被不合理售予车场附加车险的消费者获得的退款总额超过1.3亿澳元。
FCA调查发现保险公司向消费者提供的产品和服务价值欠佳
英国金融市场行为监管局(FCA)警告一般保险(General Insurance)公司，它们的制造、销售和分销方式正导致客户购买不合适的产品、支付过高的价格或接受差的服务。
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